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请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】校内馆际(2021-01-08 15:30:28)
    老师您好,坐标清水河,所需图书仅在沙河校区可借,请问只能我们去沙河校区图书馆借阅吗?可否申请图书馆调配?
    您好!您可以到咨询台申请调借沙河的图书,由图书馆工作人员调配到清水河后通知您办理借阅。
    --系统管理员
  • 【留言主题】研修室预约(2021-01-08 08:35:30)
    请问目前研修室是不能正常预约吗
    您好!前几天图书馆预约系统处理问题,目前已恢复正常使用。由此给您带来的不便敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】沙河图书馆一楼冷(2021-01-07 10:11:01)
    老师,您好,沙河图书馆一楼现在是全通的,取消了以前的塑料帘子,但是在图书区没有开空调,这就导致自习区即便开空调也特别的冷,希望以后能全开或者继续加上塑料帘子。
    您好!目前已通知负责人每天将馆藏区所有空调都打开,保证室内温度。感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】预约系统无法登入,且研修室无法刷卡进入(2021-01-07 08:38:34)
    老师您好,今天(2021.1.7)貌似是出了什么问题,完全无法进入预约界面(手机,PC,换IP地址都不行)。之后当我来到图书馆后发现所有研修室的预约记录都显示为空,我前一天预约的研修室也完全无法刷开。请问这个问题什么时候能修复呢,而且因为这个问题我的预约时间也超时,会对我的信用记录产生影响吗?
    您好!近几天因图书馆预约系统出现了问题一直在维护,目前已恢复正常,由此给您带来的不便敬请谅解!放心,不会对您的信用记录产生影响。
    --系统管理员
  • 【留言主题】网络问题(2021-01-07 07:35:28)
    20201年1月7日早连接校园网后无法查看研究室预约,一直显示错误,研究室门口电子屏上也没有显示预约记录,无法刷卡签到
    您好!近几天图书馆的预约系统出现了问题,一直在检查维护,目前已恢复正常,由此给您带来的不便敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】冷暖问题(2021-01-02 19:21:53)
    研修室好冷呀,外面很暖和,研修室里面很冷。
    您好!因为图书馆空间大,空调的温度比较难达到较高,研修室的隔断和门对热风又起到了一定阻隔作用,所以导致研修室温度比外面区域温度低一些。请预约使用研修室是多备一些衣服。感谢您的理解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于借书(2021-01-02 10:29:01)
    请问借书的初始密码是多少 在四楼的小说是不是要去二楼机子上借书(我看到四楼的机子好像只能还书) 谢谢!
    您好!图书馆账户初始密码为您的身份证后七位去掉最后一位的六位数。四楼的自助借还设备既可以借书也可以还书,估计您当时操作时系统有点问题,我们检查了设备已正常。
    --系统管理员
  • 【留言主题】馆藏资源中“CMOS集成电路设计手册”长时间显示为可借状态但无法在书架上招到(2020-12-31 14:01:13)
    清水河图书馆中文图书区,TN432.02-62 B153-2, CB1824501 :二楼B区4行10列3层找不到此书,希望尽快更新图书状态。
    您好!我们查找了您要的图书,在您提交留言的时间段正好该图书的数据有问题被送往采编修改数据了,目前已上到书架其对应的层架上。今后在图书查找过程中如遇类似情况,请及时向咨询台反映,我们可以帮助您查找。
    --系统管理员
  • 【留言主题】今天的图书馆一楼格外冷(2020-12-31 09:30:11)
    提前祝管理员们新年快乐!感觉今天的一楼格外冷哇,吹的都是冷风。我的位置是在一楼A区多媒体阅览室附近。 虽然说一楼普遍冷一些,但是前几天我都在这里,感觉没有这么冷,我附近的一个美女都打了几次喷嚏了,可不可以来看看是怎么回事哇,感恩!
    您好!关于空调的温度调节和管理我们一直在和后勤空调管理的负责人员沟通协调,尽力找到各楼层最佳的温控方式。因图书馆的结构是各楼层各区域全连通的,所以往往冷气从上往下,一楼的温度就会偏低一些。如您要在一楼学习,请多备一点衣服。
    --系统管理员
  • 【留言主题】没有找到国泰安数据库的入库。(2020-12-30 22:13:55)
    论文需要在国泰安数据库查数据,但是没有找到入口,请问在哪里呢?
    同学你好,该数据库由我校管理学院购买,详细信息请见管理学院相关网页:https://www.mgmt.uestc.edu.cn/info/1125/1497.htm
    --系统管理员
  • 【留言主题】有关后勤阿姨(2020-12-28 21:02:13)
    经常能在4楼的座位旁听到一两个清洁阿姨在书架边上一起大声聊天,有的还打开手机外放在书架旁通话。有时不知道是不是校外亲属,或者是下班了没有穿工作服,就倚靠在书架旁聊天。每次持续时间虽然不长,就1 2分钟但次数很多。非常影响图书馆的氛围。希望有所改进,谢谢。
    已通知物管管理人员,我们也将加强监督管理,感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】研修室吃东西(吃零食,吃晚饭等行为)(2020-12-28 09:03:20)
    老师您好, 最近在研修室自习时, 发现旁的部分研修室内的同学会有吃零食, 吃晚饭等行为. 吃东西声音较大的情况, 我尚且还能带上耳塞来规避; 但是部分同学会吃味道较大的食物(如鸡蛋的味道... ...), 这个就挺难在呼吸的时候过滤掉了... ... 这个对自习的体验感影响还是挺大的, 而且在研修室内进行这些行为, 由于比较隐蔽, 也很难找到具体是哪一间研修室哪一位同学在这样做. 还烦请老师您能采取一些有效的手段来保障一个自习的(而不是一个私人饭堂...)环境, 我会很有耐心的等待改变的慢慢发生. 谢谢老师您的费心, 祝您身体健康,工作顺利. :)
    您好!已安排工作人员加强巡视并制止该行为,如果您在研修室学习遇到该情况,请及时向图书馆反映,便于我们能及时有针对性地处理。感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆一楼比较冷(2020-12-27 15:52:42)
    图书馆一楼太冷了 可不可以吹暖风呢??
    您好!图书馆一至五层是全联通的,这种结构决定了冷空气通常下沉至一楼,所以一楼相对温度会比较低,请在一楼学习时多穿点衣服。
    --系统管理员
  • 【留言主题】研修室A-S234(2020-12-17 12:12:06)
    单人研修室A-S234多了一张椅子,很占空间,希望可以搬走多余的椅子
    同学您好!已安排师傅处理,我们也将加强管理,提高巡视的频率。感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于“经典60”的问题(2020-12-15 19:17:59)
    请问阅读经典60获取学分的具体方式在哪里查看呢?
    同学您好!学校还在研究具体操作与考核办法,作为核心通识课程的学分,学校比较慎重。若需进一步咨询,请联系学校教务处(不是学院教务科)。感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于图书欠款超过额度的问题(2020-12-15 18:12:25)
    老师您好,请问借阅图书超期并且欠款超过2元,现已经将图书归还。请问老师怎样缴纳超期罚款呢?缴纳过超期罚款后还可以继续结束吗?
    您好!请到咨询服务台加纳超期欠款,可以支付宝支付,也可以刷一卡通支付。缴纳超期欠款后立即就可以借书。
    --系统管理员
  • 【留言主题】刚刚留言的关于校外续借的问题已解决,谢谢!(2020-12-12 22:47:25)
    刚刚留言的关于校外续借的问题已解决,谢谢!
    您好!问题解决了就好,如果还有其他问题请联系我们!
    --系统管理员
  • 【留言主题】校外-续借问题(2020-12-12 22:39:01)
    校外-使用VPN-Mac os-系统,无法打开web-pac,借阅的书籍快到期了无法进行续借,我们是非全日制,因为疫情近期不会到学校
    您好!关于web-pac登录的问题,您可以咨询028-61831799,如果确实因为疫情原因影响到续借或还书,到时候出具学院的证明,我们可以考虑减免疫情期间的超期罚款。
    --系统管理员
  • 【留言主题】建议图书馆志愿服务活动加设巡查违规使用研修室环节(2020-12-12 12:01:59)
    单人研修室多人使用太常见了,图书馆工作人员明显人手不足。
    您好!感谢您的建议,我们每天不定时巡视检查,确实是每次劝说并清理后,工作人员一离开,非预约读者又进入单人研修室。志愿活动不是日常性的,所以很难保证经常性地有志愿者来负责巡视。我们将进一步加强巡视,并探讨更有效的管理办法。
    --系统管理员
  • 【留言主题】期刊(2020-12-11 15:46:28)
    您好!想了解一下咱们学校图书馆的纸质期刊摆放规则。 为什么在图书馆找不到《公共管理学报》等专业纸质期刊?
    您好!目前中文期刊有一部分在一楼B区,也有一部分在二楼E区,如果您在查找时遇到困难,请直接向咨询服务台咨询。《公共管理学报》这个期刊没有订购纸质版,请查询下载电子期刊。
    --系统管理员
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