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请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】001留言(01 15 2008 11:16PM)
    老师 为什么这边下不了超星的图书啊  说什么没有此资源的访问权限 还有维谱的也说IP不在范围内!!!!!

    同学:您好!您留言显示的IP在我们报给数据库商的IP范围内,但该IP在清水河校区,由于学校网络问题,目前是计费用户才可以访问图书馆引进的数据库。具体情况您可以咨询清水河校区的数字化部。

    --系统管理员
  • 【留言主题】ruichang留言(01 15 2008 8:15PM)
    使用麦达的服务请求开放光盘填写了 书 名: C++大学基础教程(第五版)(书名最大允许输入100个字符) 索书号:TP312C-43 (索书号最大允许输入50个字符) *ISBN号:7-121-02662-7 (ISBN最大允许输入20个字符) 出版社: (出版社名最大允许输入50个字符) 提交时出现没有该书,这是在图书馆借的,是光盘丢了么?

    同学:您好!可能是系统问题,出现了您所需光盘无法请求。我们已通过您提供的信息找到该光盘,正准备做到随书光盘系统中。

    --系统管理员
  • 【留言主题】许地山留言(01 15 2008 6:36PM)
    电子阅览室的管理员在聊天,让在这里学习的我们很难受。这是大学,不是市井。请有关部门处理一下。
    您好,首先我代表图书馆因为工作人员的聊天给您的学习带来的影响道歉!我们将对此进行调查,并按图书馆劳动纪律规定处理,在今后的工作中我们也将加强管理,尽最大努力为广大读者提供安静、良好的阅览环境。欢迎您继续监督我们的工作,谢谢!
    --系统管理员
  • 【留言主题】孙蕾留言(01 15 2008 4:19PM)
    老师我的图书证找不到了,讷讷感不能麻烦您帮查下这个学期以来的借书记录啊。我的学号是2509101032
    孙蕾同学:你好!
            你的借书证已挂失,目前证上没有借书。你这个学期的借书记录可以到流通部来查。
    --系统管理员
  • 【留言主题】孙蕾留言(01 15 2008 4:15PM)
    老师,我的图书证找不到了,想麻烦您查下,我这个学期的借书记录!谢谢老师啦!!!
    孙蕾同学:你好!
            你的借书证已挂失,目前证上没有借书。你这个学期的借书记录可以到流通部来查。
    --系统管理员
  • 【留言主题】李栋留言(01 15 2008 3:41PM)
    老师你好,1月份才到馆的新书<锁相环技术=Phaselock techniques>,索书号TN911.8/G172,系统明明显示第二阅览室还有一本在库可借,图书条码301159412,但我去了两个晚上,挨着书架一本一本找也没找到!刚上架的不会就遗失了吧!另外显示在清水河图书馆的,那边的老师却说还没有到,请帮忙查找一下!谢谢
    同学,您好!阅览室工作人员从昨天开始就在帮您查找该图书,但是仍未找到,从该图书的借阅记录看,该图书很受读者的欢迎,可能被读者藏起来或者放错了架位,这两天我们的老师在加强图书架位的整理,我们会留心该图书,如果找到,将及时发电子邮件通知您,请注意查收邮件。在此,也为由此给您带来的影响真诚道歉!
    --系统管理员
  • 【留言主题】留言(01 15 2007 12:41PM)
    老师 你好 我在图书馆想找《数据库系统概论》索书号: TP392-43/1211 请你帮看下 到底有没有? 谢谢
    同学:你好!
           经我们查询,这本书的馆藏数据信息与实际藏书一致,请来流通部填写索书单后,由老师帮你找书。
    --系统管理员
  • 【留言主题】f留言(01 15 2007 10:13PM)
    请问“在线数字图书(图书馆)”中哪里可以查我借的书是否已经到期??? 因为我忘了借书的日期了。 谢谢!
    同学:你好!
            请你登录图书馆主页后,输入读者条码和读者口令(原始设置均为你的借书证条码号),点击登录后即可查询你的借书情况。
    --系统管理员
  • 【留言主题】研究生留言(01 15 2007 10:06AM)
    从超星上下载的书籍过几天就不能看了,超星浏览器已升到了最新版。
    请问您是在浏览器升级前还是升级后下载的图书,如果是升级前下载的,该图书将失效,需要重新下载。
    --系统管理员
  • 【留言主题】lzda留言(01 15 2007 2:08PM)
    老师你好,请问我今天在流通部借阅的图书在3月18日之前可以续借吗,如果可以,是不是就为4月18日到期,谢谢
    同学:你好!
            图书续借期限是从办理续借之日开始计算,建议你在所借图书即将到期时再办理。
    --系统管理员
  • 【留言主题】博云非书资料管理系统进不去(01 14 2015 6:35PM)
    请问博云非书资料管理系统进不去有什么解决方法吗?
    读者,你好!平台之前出现过故障,经过维护,现在已可以正常使用了。
    --系统管理员
  • 【留言主题】电子书(01 14 2013 7:55PM)
    为什么图书馆的电子资源下了一个它说的浏览器后还会没法下载电子书
    你好,读者!请告知你使用的电子资源名称和具体问题,以便我们检测。也可电话咨询:61830132。
    --系统管理员
  • 【留言主题】查看“我的借阅”总是提示“用户身份验证失败”(01 14 2013 5:14PM)
    我在主楼登录新版的图书馆主页后,查看个人主页中“我的借阅”页面时,总是提示“用户身份验证失败”,不知道是怎么回事?另外,登录wap网页时,一直提示“密码错误”,但实际上就是我一直使用的密码。
    你好!新主页的个人图书馆中的“我的借阅”栏目还处于建设和完善中,目前还存在一些问题,我们会尽快完成该栏目的建设。在这期间,你可以点选主页首页检索框处的“馆藏目录”标签,然后点击下方的“登录读者账户查看、续借或预约图书”;或者直接登陆https://webpac.uestc.edu.cn/patroninfo*chx进行查询。
    --系统管理员
  • 【留言主题】建议增加IEL数据库的seat(01 14 2013 3:15PM)
    随着学校研究生人数越来越多,上班时间的IEL基本上SEAT都要被占满,严重影响科研的效率。建议学校图书馆增加购买数量。
    你好,读者!IEL我校的SEAT数量已位居全国高校第一。另外IEL公司由于服务器负载原因,不愿意增加SEAT数量,建议你可以在网络空闲时段使用。
    --系统管理员
  • 【留言主题】计算机编程相关书籍(01 14 2013 2:36PM)
    根据学校实际情况,大多数专业都会涉及到计算机编程相关的书籍,但是图书馆中这些书籍并不是很多,并且有以下几点问题: 1. 需要用到这些书籍的同学主要在清水河,能不能在将沙河的闲置书籍放到清水河图书馆? 2. 在网上检索到的很多计算机专业书籍,都提示Available items cann't be requested,应该是书籍已经丢失了吧? 既然已经丢失,为什么不及时补齐呢? 3. 建议针对需求量大的书籍,增加采购量。
    您好,首先谢谢您的建议。 1.您具体需要什么图书,请给我们提出,我们会及时调整库位。 2.请您提出具体书名和索书号,如确定需要,我们会去补订。 3.每个图书馆都有自己的文献采购制度,采购的复本量是有规定的,您可以通过其它途径获取此类资源,如电子书等。
    --系统管理员
  • 【留言主题】移动图书馆的登录问题(01 14 2013 1:45AM)
    想问一下手机超星移动图书馆的登录账户是哪个?我试了很多都提示无法连接服务器。
    你好,移动图书馆的登陆账号,是和学校门户网站一直的登陆账号。即:http://portal.uestc.edu.cn的登陆账号。
    --系统管理员
  • 【留言主题】徐纯留言(01 14 2010 1:48PM)
    元照英美法词典,是一本非常权威必要的法学用书。图书馆里没有。至少我没找到。
    谢谢您的推荐,图书馆已经补订!
    --系统管理员
  • 【留言主题】李威留言(01 14 2008 3:07PM)
    我就是不满意地很哟 为啥子不准我们进图书馆吗,,,,我现在心情极度郁闷...感觉在这一刻..要爆了....说一下,,我叫将报

    李威,您好!

     因为资源紧张的缘故,目前我校图书馆只针对本校师生开放,请谅解。

     关于你的问题请详细说明,或拨打图书馆办公室电话:83202381 。谢谢!

    --系统管理员
  • 【留言主题】hi留言(01 14 2007 7:16PM)
    尊敬的图书馆领导同志: 我们学校的Ei数据库现在怎么在211大楼内使用不起?到期了还是另有其他的原因?还有关于论文的SCI、EI检索查询事宜在哪里??
    经检查,目前EI访问正常,您的IP也在校园网范围内,请检查一下您当时访问时是否使用代理。关于论文的SCI、EI检索查询事宜请咨询信息咨询部,电话:83202340。
    --系统管理员
  • 【留言主题】李建秋留言(01 14 2007 6:04PM)
    我是在校研究生,放假在校外如何访问在线图书馆资源和下载资料?谢谢.
    由于版权问题,在线图书馆资源和下载资料只针对校园网用户,所以目前校外无法访问,非常抱歉。
    --系统管理员
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