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请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】书籍查找(2022-10-04 15:10:10)
    《智慧旅游 : 产业数字化的理论与实践 》显示清水河校区可借阅,但是图书查找时,没有定位信息,且通过索书号也没有找到,请问在哪里可以找到
    您好!我刚才查了一下您说的这本书应该是资源建设部验收典藏后还没有送到阅览区,沙河校区也是还在传送途中,请过一段时间再查看。
    --系统管理员
  • 【留言主题】reservelib.uestc.edu.cn 重定向次数过多(2022-09-30 15:27:36)
    图书馆空间服务一直无法进入,提示reservelib.uestc.edu.cn 重定向次数过多。
    王扬你好,初步排查到您是否为今年刚毕业的?是否为毕业之后留校工作?如果是这种情况,请在统一身份认证界面用职工号登录一下预约系统是否正常。另外请把你毕业前的学号及手机号发至xuyiahau@uestc.edu.cn,以方便我们进一步排查解决问题。或者也可以联系我们 电话61831799,许老师。
    --系统管理员
  • 【留言主题】考研自习室内环境较差(2022-09-27 09:03:21)
    考研自修室内有很多上一位使用自修室同学遗留下来的垃圾,有很多使用过的面巾纸还丢在地上。
    您好!您是指的考研学习区域还是研修室,如果遇到这样的问题,请直接向咨询服务台反映,我们也会督促物业人员加强环境卫生管理。感谢你的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】预约的考研座位会因为疫情暂时无法返校而取消吗?(2022-09-26 18:57:38)
    预约了考研座位,但因疫情暂时无法返校,这样座位会被违约取消吗?如果会被取消有什么办法能够保留下来吗?
    您好,我们会保留到10月底,预计11月会启动违约取消的设置。
    --系统管理员
  • 【留言主题】考研座位(2022-09-24 17:54:09)
    预约的考研座位能否更改或者取消呢?
    您好!可以取消已预约考研座位,但同时您的预约座位的资格也将被取消,如果您确定好要取消,请到图书馆咨询服务台登记办理。
    --系统管理员
  • 【留言主题】沙河图书馆开放问题(2022-09-18 12:26:04)
    疫情期间教学楼一直开放,图书馆关闭;成华区现已解封,请问能不能开放图书馆?
    您好!图书馆严格按照疫情防控要求进行管理,现两校区图书馆均已开放,暂时实行预约入馆管理。由此给您带来的影响敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】借书和图书馆正常开放时间(2022-09-17 11:20:32)
    您好!我想请问一下图书馆正常开放时间是什么时候呢?因为现在想要借阅图书一直不方便,对借阅书籍的个人能不能限制半小时内出馆之类的规则,然后不需要预约座位呢?
    您好!根据学校疫情防控要求,图书馆进行预约入馆,开学后图书馆也会根据相关疫情防控政策要求进行调整,具体时间敬请关注通知。
    --系统管理员
  • 【留言主题】五楼考研座位(2022-09-17 09:20:59)
    现在学校基本恢复正常了,请问老师什么时候会开放五楼考研座位的预约?
    您好!考研座位预约已于上周五正式启动,之后应该还会有退补选机会,请关注图书馆主页相关信息。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于清水河校区图书馆座位预约网站的问题(2022-09-15 17:59:03)
    你好,我通过校园网进入图书馆座位预约网站一直失败,提示该网站重定向次数过多,一直无法正常进行预约
    您好!该问题需要具体情况具体分析,您在预约过程中遇到类似问题,请直接拨打61831799咨询。由此给您带来的不便敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书续借问题(2022-09-14 21:44:41)
    我是暑假借阅的图书,现在无法返校归还图书,会延长借阅时间吗?而且续借的网站也因为证书过期登不上了
    您好!开学应归还的图书我们一律延期到9月25日了,如果到时候你还没有返校,请出具返校时间证明,我们可以给您处理延期。
    --系统管理员
  • 【留言主题】续借界面无法打开(2022-09-14 20:53:54)
    截至9月14日,续借界面的“图书馆WebOPAC我的账户”仍无法打开,显示“500 Proxy Error”(使用校外VPN)
    您好!因学校SSL证书到期的问题导致图书馆个人账户的借阅查询页面无法打开,所以暂时无法办理图书续借。开学应归还的图书我们一律延期到9月25日了,如果到时候你还没有返校,请出具返校时间证明,我们可以给您处理延期。
    --系统管理员
  • 【留言主题】疫情无法返校,图书续借问题(2022-09-14 19:19:35)
    图书馆老师,您好!因为疫情我还没有返校,学校目前也没有通知老生具体的返校时间。我尝试登录图书馆系统,但是500 proxy error错误无法登上。我借阅的图书在9月15日到期,请问老师能否帮我续借?
    您好!开学应归还的图书我们一律延期到9月25日了,如果到时候你还没有返校,请出具返校时间证明,我们可以给您处理延期。
    --系统管理员
  • 【留言主题】未返校学生图书续借(2022-09-14 15:52:28)
    图书馆老师,您好!因为疫情原因我还没有返校,目前学校也没有老生通知具体的返校时间。我所借阅的图书在9月15日到期,我尝试使用vpn续借图书出现500 proxy error的错误。请问老师能不能帮我续借我所借阅的图书?
    您好!开学应归还的图书我们一律延期到9月25日了,如果到时候你还没有返校,请出具返校时间证明,我们可以给您处理延期。
    --系统管理员
  • 【留言主题】续借图书问题(2022-09-14 13:52:42)
    图书馆老师,您好!我目前借阅的图书在9.15到期,但是因为疫情我没有返校,学校目前也没有给我们老生通知确切的返校日期。今天我尝试用图书馆vpn续借图书,显示500 Proxy Error。想请问老师这种情况能不能帮我续借我目前已借阅的图书?如果我的书中有被预约无法续借的,等我回学校自行处理。麻烦老师了!
    您好!开学应归还的图书我们一律延期到9月25日了,如果到时候你还没有返校,请出具返校时间证明,我们可以给您处理延期。
    --系统管理员
  • 【留言主题】英文文献搜索(2022-09-13 20:48:37)
    用图书馆主页的外文搜索引擎检索英文文献为什么没有文章在线全文的链接了?
    读者您好,利用外文发现系统没有某英文文献的全文链接,可能该文献的全文数据我校没有购买,具体请致电咨询61831607。
    --系统管理员
  • 【留言主题】Web of science数据库(2022-09-13 14:50:42)
    请问CARSI资源是没有Web of science的链接吗?以后想进入Web of science应该从哪里进入?
    读者您好,图书馆CARSI资源中https://www.lib.uestc.edu.cn/mnl?id=1160有该数据库的链接,此外,如果在校外,该资源也可以通过VPN利用学校统一认证账户密码访问。
    --系统管理员
  • 【留言主题】空调问题反映(2022-08-11 12:52:00)
    暑假期间,沙河校区图书馆只开放一、二两层,但是二层A区几乎感受不到空调,仍然很燥热;和一楼相比温度差距很大。希望管理员看一下是否开启了空调或是温度调的不是很合理。谢谢。
    您好!如果您在图书馆学习过程中遇到空调问题,请向咨询服务台反映,老师会具体问题具体分析并解决。
    --系统管理员
  • 【留言主题】教职工小孩在图书馆一楼吵闹问题(2022-08-08 15:36:32)
    教职工每天就把孩子扔在图书馆一楼的儿童阅读区,一群熊孩子整天就在四处追逐打闹,整个一楼都能听见他们的打闹声,说也说不听,能不能派管理员去管管啊!!!
    您好!我们在孩子入馆时告知了管理要求,并安排工作人员每天不定时到该区整理图书和提醒在馆的孩子,我们也将针对该情况进一步研讨该区域的管理办法。由此给您产生的影响敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆暑假空调太热(2022-08-01 10:42:06)
    图书馆暑假期间空调是不是没开啊,里面非常非常热。 暑假还是有许多同学在学习的希望能适当降低一下空调温度,国学馆里面就非常凉快但是位置没几个。
    您好!学校空调管理严格按照国家相关规定设置温度,因图书馆空间是全通透的,各楼层温度很难达到一致,如果您感觉温度偏高,建议到一楼、二楼学习。感谢您的理解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】想借的书沙河校区有清水河校区没有(2022-07-20 16:27:19)
    我想借一本名为Signal analysis的书,作者是A. Papoulis,我在学校馆藏搜到了这个书,但是整整十本没有一本在清水河的图书馆,全在沙河校区的,我想问问能不能分一些到清水河校区的图书馆放着?
    您好!经查清水河的刘国钧阅览室有这个图书,如果您有需要,请向咨询服务台申请。
    --系统管理员
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